Widerrufsrecht

Rückgaberecht

Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du ab Erhalt des Artikels 30 Tage Zeit hast, eine Rückgabe zu beantragen.

Der Artikel muss sich im gleichen Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast: ungetragen, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem benötigst du den Kaufbeleg oder eine Bestellbestätigung.

Um eine Rückgabe zu starten, kontaktiere uns bitte unter
info@devayogactivewear.com.

Wenn die Rückgabe akzeptiert wird, senden wir dir ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen dazu, wie und wohin du das Paket zurücksenden sollst.
Rücksendungen ohne vorherige Anfrage werden nicht akzeptiert.

Bei Fragen zu Rückgaben erreichst du uns jederzeit unter
info@devayogactivewear.com.

Beschädigte oder falsche Artikel

Bitte überprüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt und kontaktiere uns umgehend, wenn der Artikel defekt, beschädigt ist oder du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir den Fall prüfen und eine Lösung anbieten können.

Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel

Bestimmte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, darunter:

verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen),
Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel,
Artikel der Körperpflege (z. B. Kosmetikprodukte),
gefährliche Materialien, entzündliche Flüssigkeiten oder Gase.

Wenn du Fragen zu einem bestimmten Artikel hast, kontaktiere uns bitte vorab.

Reduzierte Artikel und Geschenkkarten sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Umtausch

Der schnellste Weg, den gewünschten Artikel zu erhalten, ist, den vorhandenen Artikel zurückzusenden und nach Annahme der Rückgabe eine neue Bestellung aufzugeben.